SEO Campixx 2012

4 nezaboravna dana u Berlinu označavaju 4 dana u kojima sam imao tako intenzivnu komunikaciju da dan danas o određenim stvarima razimišljam i promišljam. Vremena za obilazak bitnih mjesta u gradu nije bilo, iako smo obišli najbitnije stvari prvi dan u autobusu u kojem je bilo samo mjesta za 20 odabranih. Međutim toliko smo bili udubljeni u razne SEO teme da nismo imali kada mnogo razgledati i slikati se. Inaće, na SEO Campixx ove godine se prijavilo preko 4000 SEO stručnjaka, a prihvaćeno samo 400. Nas odabranih 20 smo posjetili prvi dan jedno druženje online marketingaša u Berlinu, na kojem se okupljaju crem-de-la-crem iz te branše. A znamo da je Berlin centar svijeta kada se tiče marketinga zajedno sa New Yorkom. Ulaz na to druženje je koštao 80 ili 240EUR, ovisno o nivou kojem se smije pristupiti. Međutim nas 20 je taj “Berlin Marketing Lounge” pozvao kao goste, da nas mogu rešetati pitanjima. Inaće ulaz na SEO Campixx je ove godine iznosio oko 350EUR.

Ostala tri dana je bila konferencija, prvi dan samo o SEO tool-ovima, a naredna dva dana o svim white hat i black hat SEO temama koje možete zamisliti. Teško je prenjeti sve što se tamo čulo i naučilo, ali ukratko se može reći: Google nije mnogo pametniji nego prošle godine, iako mnogi to mogu pomisliti. Trenutni trend i okupacija su “rich snippets” i jako se može puno napraviti tj. dobiti traffica, posebno sa zvjezdicama. Uz to svi SEO stručnjaci se lagano grupišu po niche-ama, a svako sudjeluje u ca. 3 niche, jer samo toliko se može stići i izvuči maksimum. Još jednom je sasvim jasno da onaj ko ne uči i ne prati SEO trendove nema apsolutno nikakve šanse u niche poljima u kojima se vrti veći novac. Kao bitan zaključak se može i izvuči da Google ne pridaje ni blizu puno značaja na socijalne signale koliko smo mi sami sebi umislili. Iako 27% svih US stranica ima neki SM button, to ništa ne govori o mjestu koje je dato SM signalima u algoritmu.

E-Trgovina

Kako izgleda, jedina konferencija koja pokušava nešto da poveže sa naučnim pristupom tematici, za šta je zasigurno dobrim djelom “kriv” i Dragan Varagić. Međutim to nije loše, jer se tako isfiltriraju oni koji zapravo pričaju “na prazno”. Sudeći prema najavama predavača koje se trenutno nalaze na početnoj stranici, imat će se tu šta čuti. Teme su raznolike i predavači skoro svi već poznati web sceni. Od svih predavanja unaprijed vam mogu preporučiti neka od njih:

- Retargeting (Vlastimir Čobrda) – izuzetno interesantan i povoljan oblik marketinga trenutno, iako će on vjerovatno prestaviti Etarget, a ne Adwords – ali princip je isti
- Kako povećati klikabilnost linkova naslovne strane sajta do 100% (Olga Maksimović) – samo ću reći da govori 100% iz iskustva
- Dragana Đermanović i Dragan Varagić će zasigurno održati odlično predavanje, nebitno o kojoj temi se radi

Moj skromni doprinos će biti na temu “PPC Clickfraud – Zašto se jedino SEO dugoročno isplati” u kojem ću ukratko pokazati u kojem scenariju se PPC nikako ne isplati te objasniti kako se rade PPC prevare i koliko zapravo bacate novca kada bukirate PPC kampanju – naravno ne znajući to, jer to svi prešute. To Vam onda otvara vrata da shvatite koliko SEO siguran i profitabilan kanal za traffic.

Nadam se da ću stići na što više predavanja, jer moram juriti u Zagreb na Google Engage. A očekujem da kvalitet predavanja bude iznad standardnih konferencija, dok će druženje vjerovatno malo više biti ukočeno, ali to ne mora biti loše ako se to i očekuje.

Google Engage

Google evo napokon i u Hrvatskoj poziva sve Google Engage certificirane agencije i prijatelje na svoju konferenciju u čijem središtu je svakako Adwords. Pošto Google “živi” od Adwords-a, jasno je da na svakom tržištu putem svojih agencija, koje vode više Adwords klijenata, pokušaju plasirati još više svoj glavni proizvod. Teme konferencije su u glavnom vezane za taj odnos i pokzivanje primjera gdje takav pristup ima najviše efekta. Svakako da Adwords će vremenom i u nas postati glavni proizvod malih preduzeća, dok će velika preduzeća rastom cijene klika vremenom otpadati. No to je svakako strategija koju Adwords gura i na Zapadu, jer tako zarade više. Koliko čujem mnogi nisu baš tako lako dobili ulaznicu, iako troše veće svote na Adwords. Očekujem da me Google iznenadi svojim profesionalizmom na ovom nivou i da osjetim tu otvorenost Google radnika i kod nas, koju sam osjetio u Njemačkoj.

Web Strategija 14

Polako WS prerasta u općepoznatu konferenciju, tako da ove godine očekujem još veći nivo i polako prelazak na nivo internacionalne balkanske konferencije. Spisak predavanja je trenutno još mali, ali opis o mom predavanju na temu “SEO za velike web stranice” je već tu. Na WS uvijek druženje bude odlično, iako nema nekog after party-a, stoga je moj prijedlog svakako da se WS slijedeći put odigra vikendom, na dva dana. To je i idealna prilika da se pozovu regionalni predavači i tako povisi nivo. Tu naravno mora biti i spremnost konačno da se plati u najmanju ruku putni trošak i smještaj predavaču, kao što je to bio jedino slučaj na Webfestu do sada. Inaće se lahko može desiti da se nema ko novi upoznati.

Pošto WS ekipa zaista ima nivo i mnogo se trude u svim aspektima, nadam se da će uspjeti držati tempo i prevazići sebe i tako dospjeti na sami vrh.

Webfest 12

Trenutno na vrhu je svakako Webfest konferencija, koja je po svim mjerilima nadmašila ostale prošle godine. Ove godine mogu dakle samo zaželjeti da se u najmanju ruku ponovi ono što je bilo. Ali poznavajući ekipu koja je radila na prošlom Webfestu, siguran sam da će nas uspjeti iznova iznenaditi. Jedino što nikako ne bih mjenjao jeste lokacija održavanja, koja je bila idealna.

Blogopen 2012

Nisam još čuo nikakve najave po pitanu Blogopena, ali nadam se da će se i ove godine održati, sa još jasnijim stavom i još boljom postavom govornika.

Posebno se radujem svim susretima sa dragim ljudima koje poznajem i za koje radimo, a i novim ljudima i novim iskustvima. Čar konferencije su upravo ta druženja, stoga nije isto sjediti u birou i gledati live stream ili pregledati PDF prezentaciju, kao što je biti prisutan i ponijeti taj entuzijazam kući sa osmjehom. Svaka konferencija vrijedi svoje pare, a ako morate birati gdje da idete, nemojte gledati na cijenu, nego na postavu predavača i naslove predavanja. Niko za Vas ne može odlučiti gdje će Vam biti najkorisnije, jer imamo svi individualne potrebe. Studentima svakako preporučujem Webfest. Štedite i godišnji odmor provedite tamo, jer se isplati!

ps. slike nisam namjerno stavio, jer ko ne pročita ovo, sam je kriv

Online shop Uni-Expert (www.ue.ba)

Bitno je naglasiti da sam također odlučio kupiti Blu-ray snimač LG BH10LS30 (koji je trenutno najstandardniji i mora biti na lageru iole ozbiljne firme) pa sam tako krenuo da kupim to online, jer nemam kad offline hodati. Tako odlazim na www.ue.ba (btw. po UTIC pravilniku nisu dozvoljene domene sa manje od tri slova, kako je ovo onda izuzetak?) i ugledam njihov online shop:

Na prvu ruku liči na loše dizajnirani online shop, ali svakako na online shop. Traženi TP Link router sam brzo našao ne koristeći pretragu, tako da osnovu navigaciju možemo djelimično pohvaliti. Pitanje je kako će se korisnik snaći tražeći periferne uređaje, jer nije baš jasan i uočljiv link ka toj kategoriji. Nakon što sam našao proizvod, sada ga želim staviti u korpu i potrebno je upisati jediničnu mjeru i kliknuti na dugme “kupi”. Unošenje jedinične mjere je sasvim bespotrebno, predefinisana vrijednost može biti “1″ pa da tako se skrati jedan korak, koji prosjećnom korisniku svakako nije logičan. A dugme se može zvati kupi, međutim to implicira da je kupovina gotova i postavlja se pitanje – šta ako želim još nešto kupiti? Ovo je taj opisani prizor:

Pošto kao napredni korisnik razumijem šta treba, idem dalje i kliknem na “kupi” i onda dobijem 404 error ili u drugom pokušaju samo stranicu sa headerom i sadržajem koji mi kaže daje PDV uračunat u cijenu, ali nigdje artikla, niti dugme “dalje” niti sadržaja korpe, ništa! Naravno, ovo je katastrofalna usability greška, jer ja ne mogu da završim svoju naruđbu. Jedina slamka za koju bi se sada mogao uhvatiti obični korisnik jeste telefon, ali pošto nije vidno istaknut pa čak ga nema ni na “kontakt” linku, padaju sve nade u vodu da će iko uspjeti nešto kupiti preko ovog shop-a. Blago razočaran vraćam se na web stranicu firme “Imtec” koja ima blizu mene filijalu, tako da u najgorem slučaju mogu prošetati do njih pa naručiti.

Online shop Imtec (www.imtec.ba)

Imtec ima također online shop koji se kao takav može odmah prepoznati, malo bolje dizajniran od Uniexperta, ali ništa posebno. Problemi sa dizajnom se javljaju na večim rezolucijama kao što je moja, tako da očigledno nije urađen responsive CSS. Iskreno, nisam se ni osudio testirati mobilne verzije svih ovih web shopova. Na Imtecovoj stranici nažalost nisam našao traženi router, jer ga očigledno nemaju nikako u ponudi, ali sam našao željeni blu-ray snimač. Pogledajte kako izgleda popis u kategoriji optički uređaji i pokušajte pogoditi gdje ja sada trebam kliknuti da bih vidio detaljni opis artikla ili gdje trebam kliknuti da kupim artikal?

Naravno, prosjećni korisnik će ovdje prekrstiti ruke ili početi sebe kriviti kako ne zna ili će jednostavno pokušati kliknuti svugdje. U tom slučaju prvo će probati da klikne na naziv proizvoda, ali se neće ništa desiti, onda vjerovatno na dugme “promjeni u kartični pogled”, međutim i to mu ne pomaže, tako da možda pukom slučajnošću klikne šifru artikla i dobije opis artikla koji izgleda ovako:

Tačka 1 vam pokazuje gdje sam moram kliknuti da dobijem prozor sa artiklom. Tačka 2 pokazuje da je polje za stanje artikla prazno tj. prosjećni korisnik će prepostavljati da nemaju na lageru, čim je polje prazno, a i da ne pomisli to – ne postoji dugme “stavi u korpu”, tako da ne može u suštini ništa napraviti dok se ne registruje. Međutim link za registraciju se nigdje ne nudi, nego samo kako je naznačeno u tački 3 da se prijavi ili uloguje. Korištenje engleskih riječi je isto loša praksa, jer većina korisnika ne zna engleski. Ja kao napredni korisnik odustao sam ovdje, jer mi nije jasno imaju li na stanju ili ne, te se ne želim peglati oko toga pa ću nazvati lokalnu filijalu i provjeriti imaju li to na stanju te mogu li nabaviti također moj željeni router. Dok će prosjećni korisnik ovdje odustati, jer apsolutno ne zna kako će dalje.

Pošto ja teško odustajem kada krenem u ovakve pohode, odlučih se dati još jednom shopu šansu, a to je firma u kojoj godinama kupujem – Plus. Imali su uvijek kakav-takav online shop i nadao sam se da će imati oba artikla na stanju i da ću to moći završiti online.

Online shop Plus (www.plus.ba)

Plusov shop je od prezentiranih shopova najbolje dizajniran, ali daleko od idealnog rješenja. I on također ima velike probleme sa velikim rezolucijama. Iako imaju zaista obimnu ponudu, pogotovo od firme TP Link, ovaj put sam bio iznenađen kada sam konstatovao da nemaju željeni router u ponudi. Onda sam odlučio ipak provjeriti da li imaju željeni blu-ray snimač i nađoh ga:

Nažalost nisu ga imali na stanju, ali su odlično to prikazali, a čak i dugme “kupite” je bilo deaktivirano što svakako otklanja svaku sumnju oko toga da li artikal imaju na stanju ili ne. Ovdje se mora priznati da je Plusu lakše napraviti ovaj feature zato što imaju samo jednu filijalu, dok Imtec ih ima oko 10, ako ne i više. Međutim pošto sada nemaju niti jedan artikal koji želim kupiti volio bih znati koji zamjenski blu-ray snimač imaju, međutim potkategorije u meniju su im zastarile pa tamo nailazimo na “FDD” i “ZIP drive”, a nigdje podjele na DVD i Blu-ray. Pošto nemam više vremena tražiti, odustajem skroz od online kupovine.

Prije nego što završim ovaj mini pregled, želim pohvaliti Plus za proces stavljanja u korpu, koji odlično funkcioniše. Slijedeći korak bi trebao biti unošenje adrese i inače se označava sa “dalje” ili “na korak 2″, a Plus dugme imenuje sa “dostava”. Nije idealno rješenje, jer možda neko hoće samo da rezerviše robu i da je pokupi direkt u filijali, što se meni lično više puta dešavalo, samo što sam to sa njima preko telefona riješio. Međutim nakon što se klikne na “dostava” dolazi opet razočaravajuća usability katastrofa. Ono što dobijete nije popis korpe, niti formular za unos adrese, nego objašnjenje šta je dostava i kako funkcioniše. Nema nikakvog linka ka nazad, niti do korpe, samo ka informacijama. Trik je u tome da ne treba kliknuti na veliko dugme “dostava”, nego na “detaljno” da bi se otkrio sadržaj korpe. Evo kako izgledaju ta dugmad i naknadno korpa:

Uočite pogrešno dimenzionirane, oboje i smještene dugmiće.

U daljnem procesu Plus nudi ono što treba da nudi checking-out proces, osim što u prvom koraku nema mogućnosti da kao gost tj. neregistrovan user kupite nešto. To se pokazalo kao veći nedostatak u web shopovima i treba hitno popraviti, jer nema svako vremena da to uradi, a ima i onih koji svoje podatke ne žele ostavljati trećim licima. Odlično je što se desno pojavljuje prozor “pomoć” kada ste u korpi, pa možete u svako vrijeme poslati email ili nazvati, ako vam nešto nije jasno tokom kupovine.

Ostali BH hardware shopovi

Možemo sada samo govoriti o brand-awareness-u, jer nismo radili kompletni test tržišta. Jedini shop koji bi još bio vrijedan pažnje jeste od firme Genelec. Oni imaju neki prastari shop, koji očigledno ipak funkcioniše. Tu je još Kimtec, ali oni rade samo veleprodaju. Vjerovatno postoje i neke novije firme koje su se probile u zadnje vrijeme, ali meni nisu poznate tj. nisu mi imena ostala u glavi. Ono što je sigurno jeste da itekako ima mjesta za neki odličan hardware shop u BiH, a također ima mjesta i za portal koji će porediti cijene raznih shopova. Ovo drugo je već u pripremi pa očekujte uskoro i neku najavu na blogu.

Stanje u Hrvatskoj

Dugo je u Hrvatskoj bilo kao u BiH, a onda su neki shopovi uložili ozbiljne novce u web shop i tako zasjenili velike igrače. To se jednom velikom igraču nije nikako dopalo, jer su zabilježili lošiju prodaju preko weba i odlučili se na izradu odličnog web shopa. Naravno, govorimo o HG spotu čiji web shop možete pronaći na www.hgshop.hr ! Od lansiranja njihovog shop-a do danas su drugi konkurenti uložili opet mnogo novca da ih koliko-toliko stignu, jer je HG ovim napravio unosan korak naprijed. A tu se pojavljuju i ozbiljni konkurenti sa mješovitom tehničkom robom. Možemo zaključiti da se u Hrvatskoj nekoliko firmi ozbiljno bavi svojim web shopom, jer su prepoznali potencijal i kapacitet koji leži na webu.

SEO i Zapad

Bez puno premišljanja možemo reći da niti jedna poznata hardware-ska firma na Balkanu trenuto ne radi ozbiljno na optimizaciji za pretraživače. Međutim to ne čudi, jer vlasnici i teh. voditelji tome posvete tek pažnju kada urade usability i onda potroše mnogo novca na Adwords i uvide da to nije idealna strategija. U Njemačkoj SEO zapravo predstavlja temelj svakog ozbiljnog shop-a, a potom se usability radi tokom izrade dizajna i to više puta, dok se ne pronađe optimalna varijanta. Zašto odmah na početku? Jer je SEO jeftiniji ako se uradi tokom faze razvoja, nego kasnije popravljati. Posebnu pažnju treba posvetiti SEO kada se radi redizajn, jer ukoliko se ne uradi kako treba, može sav dotadašnji trud bukvalno da propane, a sa njim i steknuti nivo obrta novca.

Rezime

Odnos testiranih hardware-skih firmi prema njihovim web stranicama je zaista loš. Žaliti se na malu prodaju preko interneta, a nuditi usability katastrofe, nikako ne ide zajedno. Moguće da neke firme sebe smatraju izuzetno bitnim ili misle da imaju određen monopol pa mogu sebi to dozvolit, jer “oni će svakako kupiti kod nas”. A moguća je čak varijanta “pa mi smo u BiH, što im je mrsko prošetati ili nazvati, pa nismo preko bijela svijeta”. Ono što dotične firme trebaju uraditi, jeste zaista se prevaspitati ko im to pravi njihove web shopove i sa druge strane – koliko oni ulažu u tako nešto. Naši susjedi su nam odlično demonstrirali kako se može tome ozbiljno pristupiti i kako to može itekako promjeniti godišnji bilans firme. Oni svjesni će ranije ustati pa pokupiti najveći kajmak …

Ukoliko vam treba pomoć oko usability-a ili SEO, obratite nam se slobodno, jer mi smo radili na usability-u mnogo većih firmi u Njemačkoj i zasigurno Vam možemo biti od koristi.

U BiH trenutno najčešće se registruju dva oblika firme – doo i obrt. Ne postoje više str, szr i slične stvari. Jedino što postoji još klasifikacija obrta koja je obimna, ali se ne piše u ime firme. To spominjem, zato što “stari zanati” kao što si brice i kujundžije, imaju izuzetak kod pravila nabavke fiskalne kase. Obrt je dakle sve ono što nije doo.

Zašto obrt? Ograničenja obrta

Obrt ima mnoge pogodnosti. Prije svega radi se o troškovima registracije firme, a i o troškovima gašenja firme, te je moguće obrt pauzirati ili raditi sezonski. Pojedini oblici obrta ne zahtjevaju poslovni prostor, kao npr. informatičke usluge, gdje možete raditi od kuće. Kod doo to nije moguće, nebitno čime se bavite. Kao obrt ne fakturišete kupcima PDV, jer niste u PDV-u, što znatno smanjuje vašu cijenu proizvoda ili usluga, osim ako morate ili želite biti u PDV-u kao npr. trgovci. U PDV se možete sami prijaviti, dobrovoljno, onda imate obaveze kao doo u PDV-u, ili možete prisilno uči u PDV, tako što obrnete više od 50000KM godišnje i onda automatski ulazite u PDV. Obrt nema nikakvo ograničenje na broj uposlenih, niti na visinu sredstava koja obrnete. U obrtu također možete lakše “vaditi pare” tj. isplačivati sebi kao vlasniku sredstva za materijalne troškove. Kao obrt možete raditi izvoz bez problema i dodatne dokumentacije. U suštini je jako malo slučajeva kada se finansijski gledano isplati registrovati doo.

Ugled doo forme

Mnogi kažu da kao obrt nemate dobre šanse na tržištu, jer vas klijenti smatraju neozbiljnim što niste doo. To je iz mog iskustva apsolutno netačno. Nije mi niko ni pitao koji mi je oblik firme, a kamo li da mi je zamjerio nakon što je saznao. Obrt je čak veća garancija, jer odgovarate pravno ličnom imovinom, dok kod doo samo sa imovinom firme.  Tako da obrtnici mnogo više moraju paziti šta rade, jer se ne mogu “izvuči” zatvaranjem firme. Primjetit ćete da se godišnje enormno puno firmi u BiH zatvori. Međutim tu statistiku iskrivljuje jedna apsurdna pojava. Naime, velike firme zatvore svoj prvobitni oblik i otvore pod drugim imenom, samo da bi zaobišli porez na dobit, koji iznosi smješnih 10%. Pa tako imate firme zovu se “ABC” pa kasnije “ABC 2″ pa slijedeće godine “ABC Trade” itd. Kao obrtnik ne možeš ostati dužan pa zatvoriti, to je tako reći i jedina prava i pravna mana obrta. Stoga ako radite neke riskantne stvari kao špekulacije ili je mogućnost tužbe u vašem sektoru poslovanja velika, onda otvorite doo da se zaštite od nerada drugih, tu mislim na nesposobne u pravnom sistemu.

Kako 179KM i tri dana?

Da sam požurio i više se potrudio mogao sam sve završiti za dva dana, međutim ja sam to bez srkleta krenuo, jer sam se pripremio na najgore i nauružao se sa mnoštvom sabura. Međutim na moje opšte iznenađenje nisam imao nikakvu prepreku, čak su me u pojedinim ustanovama privilegovali, jer ja otvaram firmu. Zvuči nevjerovatno, znam, jer i sam to ne bih povjerovao da nisam lično doživio. Nisam imao niti jednu prepreku, jer su stvarni ljudi bili srdačni i hitri u svom djelu posla, posebice radnice u Općini Travnik koje su munjevito radile i jako decidno mi pojasnile šta i kako treba. Slijedi kratki spisak svih troškova pri registraciji obrta:

Taksa za registraciju obrta (Općina) – 50KM
Ljekarsko uvjerenje (Dom zdravlja) – 45 + 4 KM
Ovjerenje kopije potrebnih dokumenata (Općina) – 23KM
Uvjerenje o nekažnjavanju (MUP) – 5 + 2KM
Przna radna i zdravstvena knjižica – 5KM
Izrada štembilja – 45KM

Ukupno 179KM

Naredni mjesec sam morao još knjigovođi kupiti neke registre i knjige u iznosu od 20KM te sam morao nabaviti fiskalnu kasu od 550KM. Dakle ukupna registracija je iznosila 199KM + 550KM, dakle nekih 750KM zajedno sa fiskalnom kasom.

Fiskalna kasa

Fiskalnu kasu ne mora svako imati. Postoje izuzeci o kojima možete ovdje više pročitati. Da skratim priču – ako vam je to osnovna djelatnost i niste brico ili kujundžija na Baš Čaršiji, onda morate je nabaviti. Ako vam je dodatna djelatnost, onda imate dobre šanse, ali opet je put grbav. Neće vam pomoći nikakva štela, jer je zakon pravo strog. Po tom pitanju ne vjerujte kazivanju knjigovođe, nego direktno provjerite u poreznoj upravi da li morate imati fiskalnu kasu. Tražite napismeno, ako vas oslobode, u protivnom morate platiti 2000KM kazne čim vam inspekcija prvi put dođe.

Mjesečni troškovi

Da bi vam firma fukcionisala esencijalno je da nađete dobrog i modernog knjigovođu, pogotovo ako se bavite online businessom. Pokuašjte naći mladu i stručnu osobu, koja nema mnogo klijenata, ali ima nekoga za klijenta koga poznajete i može da vam kaže nešto o kvalitetu usluge. Cijene knjigovođe u BiH, mimo Sarajeva se kreću od 30 – 200KM. Mimo Sarajeva, dobar knjigovođa uzima 70-120KM. Za doo dobar knjigovođa mimo Sarajeva ne uzima manje od 150KM. Predlažem vam da gledate na kvalitet usluge, a ne toliko na cijenu, jer greške i neznanje knjigovođe mogu da vas koštaju mnogo više od razlike koju plaćate za njega.

Kao obrt možete izbjeći kiriju pa tako samo plaćate neke dodatne usluge, kao recimo odvojeni internet ako hoćete ili mobitel na firmu itd. Jedino što još morate platiti jesu troškovi vođenja računa kod banke. Koliko znam, najmanji iznos koji morate platiti je 5KM. Po transakciji preko šaltera plaćate 1-2KM, a ako to isto uradite preko internet bankarstva, onda je iznos duplo manji. Stoga moja topla preporuka za takav potez. Ostale bankarske usluge mogu biti korisne. Ukoliko ćete se baviti oniline businessom i želite besprijekornu podršku i kartično plaćanje, moja preporuka ide Unicredit banci. Otvaranje računa ide puno brže nego što mi je rečeno u drugim bankama, imaju definitivno najbolji kartični sistem i služba za pravne osobe je jako kompetentna. Nude i mobilne uređaje za kartičnu naplatu, a online banking im koristi jako dobro osiguran sistem, koji je jako jednostavan i koristan.

Morate plaćati paušalni porez na dobit svaki mjesec, po nekom vašem proračunu. Ako plaćate recimo po 50KM, godišnje se “nakupi” 600KM i nakon godišnjeg obračuna, ako još fali, nadoplatite, ako je viška, porezna vam može vratiti novac ili uračunat ga kao pretplatu za slijedeću godinu.

Ako ste vi jedini vlasnik, morate uplatiti sebi doprinose i penziono u visini od ca. 350KM mjesećno. A ako zaposlite radnika na minimalac, za njega plaćate ca. 220KM i po svakom slijedećem radniku isto. Za veće plate ide druga kalkulacija. U obrtu, vlasnik sebi ne može isplatiti platu, nego dobiti novac može samo preko isplate dobiti, koju može isplatiti tokom cijele godine, kada god želi. Na taj iznos je dužan platiti 10% poreza na dobit. Dakle ovo 350KM je nekako fiksirano od porezne uprave.

Pravdanje troškova

Ako dignete sa računa novac kao materijalne troškove, te troškove morate pravdati računima. Tu spada kupovina svega što je potrebno firmi, kao oprema itd. U to ulazi i hrana sa poslovnih ručkova, ali ne ulazi gorivo. Gorivo možete uračunati kao trošak, jedino ako platite karticom koja je vezana za firmin račun. Ali možete koristiti račune od parkinga. Službeno vozilo je teško prijaviti, jer su pravila smješna, kao npr. da auto mora biti Caddy 1.9 dizel. Kod doo stvari stoje drugačije. Dakle amortizacija ne može da ide preko firme.

Nešto zaboravljeno?

Ako vam nešto nedostaje, pitajte u komentarima pa ako bude potrebno dopisat ću, a ako bude nešto specifično, dogovorim u komentarima, ako budem znao.

Google je godinama, kako to u Bosni kažu – vazio tj. držao pridiku, kako se uz njihove oglase ne smiju stavljati slikice, jer obmanjuju korisnike i to šteti njihovom ugledu. Stoga su uveli pravilo da slike mora biti jako daleko od reklama, a ne samo par pixela ili kao početno propisano – razdvojeni jasnom linijom ili kontekstom. Međutim ovih dana isprobava novi vid Adsense reklama, koje izgledaju ovako:

Pretpostavlja se da su webmasteri, na osnovu procurenih dokumenata u vezi manualnih provjera, o kojima smo govorili, prestali preoprezni pa su tako na velikim stranicama oglase maknuli iz glavnog dijela pa je tako CTR pao i to globalno. Pošto su sami sebi skočili u stomak stim, moraju sada popravljati CTR, a to će upravo postići sa ovim slikicama strelica. Da li će u konačnici ovo pustiti i da li će se moći birati boja strelica ili slično, nije poznato.

I još jedna u nizu obmana, jeste ovaj video, koji govori o tome da nemaš prednost kada koristiš Adwords, pa ni najmanju je notorna laž. Ne samo da mogu koristiti, nego mogu i štetiti. Kako? Linkove koji se prikazuju kao oglas, Googlebot vidi kao normalne linkove i broji ih. Da, Googlebot je zaista tako glup. U neoficijelnim izjavama, potvrđeno je ovo i da će biti uskoro popravljeno. Sa druge strane, koristeći Adwords, vaša stranica se brže indeksira, a to su pokazali drugi testovi. A može i štetiti, jer ko koristi Adwords i daje pare na to, očigledno je dobar mušterija Google-u pa ne tako rijetko, koristeći Adwords, teže je popeti se na sami vrh, jer onda postoji mogućnost da ćete isključiti Adwords ili u najmanju smanjiti budžet. Opravdan strah, ali metoda nije baš etički korektna. Evo sporni video:

I za kraj kratki komentar vezan za Google Zeitgeist: Prije svega jedna pozitivna vijest – Kupindo.com je dospio na treće mjesto kao najbrže rastući pojam u Srbiji. Nažalost statistika za BiH i Hrvatsku nedostaju u ovom Google izvještaju, ali se lako primjeti da je kod nas jako zastupljen tzv. brand traffic. Sa druge strane, želim uštediti svim mladim SEOsima vrijeme – nemojte optimizovati za pojmove koji su u Zeitgeistu prikazani kao traženi, jer najčešće to ne vrijedi raditi iz mnogo razloga. Nađite svoje niche polje, specijalizujte se i fokusirajte se na SEO traffic koji donosi pare.

Iskoristit ću ovu priliku da svima koji slave, čestitam praznike pa se čitamo opet u 2012.godini.

1. Odnosi Google prema Facebook će eskalirati – ili u dobrom ili u lošem smislu tj. ili će naći način da Google može da prati šta se unutar Facebooka dešava ili će jednostavno početi da ignorišu Facebook signale i nekako ih kazniti unutar Google-a.

2. Nastavit će se preveliki fokus na detalje unutar SERP-ova velikih zemalja, a nastavit će da zanemaruju male zemlje, kao naše balkanske. Što u prevodu znači da će Google itekako se truditi i dalje da čisti SERPove od spama i nerelevantnih site-ova, dok je upitno da li će ikada Panda ver.3 doći na naše prostore. A koliko vidimo nastavljaju puniti naše domaće SERPove sa engleskim stranicama, jer algoritam ocjenjuje da nemamo dovoljno kvalitetnih rezultata za pretrage.

3. Google+ neće uspjeti na način koji su zamislili, ali možda ga preurede u nešto drugo što bi moglo definitivno upaliti.

4. Google će početi da sam prodaje stvari i početi sa svojim velikim affiliate planom.

5. U 2012 će postati bitno ko piše nešto, a ne gdje piše nešto. Mogao bi se pojaviti neki RSS reader koji prati autora, a ne stranicu.

Naš savjet svim webmasterima i online marketingašima: Pravite projekte koji mogu da funkcionišu čak i onda kada bi vas Google skroz izbacio. Smanjite broj klijenata i angažujte se maksimalno za najbolje vaše klijente, jer multiplicirati sve ove stvari i znanje na nekoliko site-ova nije nimalo jednostavno. Ako ikako možete – bavite se isključivo jednim projektom!

Neka posebna vijest da odskače ne postoji pa ići ću po nekoj retrospektivi:

1. Google je počeo da prikaziva letove unutar SERP-ova, što izgleda ovako:

2. Pojavilo se nekoliko prognoza za slijedeću godinu, kuda to Google želi da ide. A jedan aspekt se stalno i stalno potvrđuje, a to je da Google želi postati najveći Affiliate na Svijetu. Aaron Wall je nabasao na slijedeću situaciju u SERPovima koja će pomalo svakoga zastrašiti:

3. Na oficijelnom Google blogu je izašao članak o zadnjim 10 promjena, a najvažnije su po meni: Parkirane domene sada lakše prepoznaje i sankcioniše. To bi trebala značiti smrt nekim tipovima stranica kao default SEDO parking sistemu i sličnima. Pored toga Google sada i slikama koje su novije daje više značaja. Te pokušava spriječiti monopol u SERP-ovima, tako što firmama koji se više puta pojavljuju u SERP-ovima ukida dodatne pozicije.

4. Google je počeo da jako razdvaja ključne riječi kao fraze pa tako jedan landing page ne može da se plasira za dvije fraze. Primjer: Ako stranica ima akcenat na “Designer Hotel Berlin” ta ista stranica se ne može ekvivalentno takmičiti za pozicije za frazu “Hotel Berlin” i obrnuto. Dakle pazite šta gađate kao longtail.

5. Chrome je preskočio Firefox, što znači da Google ima još više podataka o nama i zasigurno povečava značaj podacima koje dobija iz Chrome-a u svom algoritmu.

I za kraj nešto za fanove teorija zavjera. Naime Google je počeo da prepoznaje lica preko Google+, što naravno Facebook već duže radi. Međutim počeo je Google da pridaje značaj author metatagu kroz snippet integraciju, samo za autorska djela, što je posebna i kompleksna tema. Ali uskoro bi dobro ranking faktor mogao biti autor članka, neovisno gdje je članak objavio tj. autor će objavljivanjem i povratnim signalima dobijati poene, a stranice će dobijati poene na osnovu autora koji pišu. Još jedan korak protiv anonimnosti, koji po meni lično je sasvim ok – makar u zemljama u kojim mi živimo.

Pokloni kao dobrodošlica

Avalon.ba se odlučio za početak dati popust od 50% na svoje hosting pakete pa tako sada imate mogućnost da kupite izrazito kvalitetan hosting za jako prihvaljitvu cijenu. Ukoliko poredite uslugu koju Vam nudi Avalon.ba zasigurno ćete brzo shvatiti da u BiH nema ništa ni približno tako dobro. Požurite i postanite Avalon korisnik, jer se ne zna kada će ovaj popust od 50% biti ukinut.

VPS hosting

Ukoliko malo razgledate domaće tržište vidjet ćete da je ponuda VPS hostinga jako mala – skoro da je nema. Dok Avalon.ba nudi odlične VPS servere sa svim dodacima koje možete poželjeti. Posebno bih naglasio važnost  VPS servera za SEO stručnjake i enterprise software rješenja.

Pratite nas na Twitteru pod @avalonba …

Kao zaključak možemo navesti da trebate svakako imati mrvice, da ih trebate oblikovati ovako “A > B > C > D”  i pomno pratite šta se dešava u SERPovima sa njima, jer to se može jako dobro iskoristiti ko zna. Inaće mrvice su jedan jako bitan element u rasporedu linkjuice-a unutar stranice.

1. SERPove u kojima bude nedostatak kvalitetnih rezultata na našem jeziku, popunjavat će adekvatnim rezultatima na engleskom jeziku.
2. Kao Title tag se može početi pojavljivati anchor text tj. linktekst. Da li to se dešava u nedostatku Title Taga ili po nekom procesu, nije još jasno.
3. Slike koje ne budu korištene (ne bude linkano na njih ili ne budu hotlinkane) biti će vremenom izbacivane iz Google Images.
4. Pojačali su automatsku detekciju oficijelnih stranica. Nadaju se boljim rezultatima.
5. Pokušavaju prepoznati da li neki članak se odnosi samo na određen vremenski interval pa ga shodno tome tretiraju.

Ostale izmjene su vezane većinom za snippete, koji kod nas još nisu pušteni.